ORARE pro communicare
Tulevaisuuden tutkijoiden mukaan työelämässä on tapahtumassa muutos, jossa osaamisen painotus on siirtymässä henkiseksi ja psykologiseksi osaamiseksi. Työtehtävien laadunvalvonnan eteen kiilaa luovuus ja johtamisesta tulee palveluasenne yhteisöä kohtaan.
Muutos tapahtuu eri aloilla, eri aikaisesti. Tekoäly ei tule korvaamaan tunneälyä, kohtaamiskykyä ja luovuutta. Itsetuntemuksen ja vuorovaikutuksen osaaminen korostuu kaikissa työelämän rooleissa.
Aloitin vuorovaikutustaitojen valmentamisen sellaisessa työelämässä, jossa kommunikoinnin tärkeyttä joutui aina perustelemaan. Nyt kaikki puhuvat siitä, mutta harvalla on vastaus siihen, miten vuorovaikutusta ja siihen tarvittavaa itsetuntemusta voi käytännössä oppia. Kokemukseni mukaan opit jäävät opeiksi ja eri johtamisen tavat ismeiksi ilman aitoa psykologista työtä.
Olen koulutukseltani teatteripedagogi ja täydentänyt opintojani markkinoinnin ja myynnin osaamisella sekä valmistunut johdon työnohjaajaksi.
Uskon ihmisen henkisen ja psykologisen potentiaaliin enemmän kuin itseeni. Kunnioitus ihmisen kasvun ihmettä kohtaan tekee minusta hyvän kuuntelijan ja oppimisen kirittäjän.
Henkilökohtaiset vaikuttamisen taidot ovat työelämässä yhtä tärkeät kuin puhdas asiantuntijuus.
LUE LISÄÄJohtamisessa on kysymys omasta vaikuttamisesta ja muiden vaikuttamisen vastaanottamisesta.
LUE LISÄÄRäätälöidyssä teatterissa yhdistyvät työpaikan arki, toimintatavat ja taide silmiä avaavalla tavalla.
LUE LISÄÄTyöyhteisön toimintakulttuuria on aika-ajoin tarve arvioida ja kehittää uuteen suuntaan. Tätä varten on hyvä luoda tilanteita, joissa työyhteisö voi yhdessä kokea nykytilan turvallisesti ja havainnollisesti.
LUE LISÄÄJohtaminen, valmentaminen ja kouluttaminen ovat siirtyneet nyt kokonaan verkkoalustoille. Miten vuorovaikutuksen laatu ja vaikuttavuus tuodaan verkkoympäristöön?
LUE LISÄÄJoskus vaan käy niin, että on niin sanotusti tilanne päällä. Nopealla aikataululla eteen tulevat tilanteet ovat haastavia. Helposti tuntuu, että mieli on lukossa, ratkaisut ja keinot sekä oma osaaminen pakenevat näköpiiristä.Viivyttelijät ja huolestujat tervetuloa linjoille lyhyellä odotusajalla. Tarjolla on täsmäpika-apua työarjen ongelmatilanteisiin.
”Essin kykynsä aistia, mitä henkilö, tiimi tai organisaatio tarvitsee tai mistä lähteä purkamaan tilannetta, on ilmiömäinen. Keinot, joita Essi valmennuksessa käyttää, ovat erittäin laajat ja jollain ihmeellisellä tavalla Essi saa osallistujat luottamaan niihin. Itselleni on ollut tärkeää saada näkökulmia vastuun kantamiseen ja uudistajana kasvamiseen.”
”Valmennus antoi eväitä omien voimavarojen parempaan hallintaan ja laajensi käsitystäni johtajuudesta. Suosittelen jokaiselle, joka haluaa syventää omaa johtajuuttaan ja löytää uusia tapoja fokusoida päivittäistä energiaansa.”
”Essissä yhdistyy ainutkertaisella tavalla erittäin kokenut valmentaja ja ihmistuntija. Hänen kyvykkyys ”nähdä” pintaa syvemmältä on kokemukseni mukaan harvinainen. Suosittelen lämpimästi Essiä leadereiden ja kultturiaiheisten aihioiden kehittämisessä yrityksissä ja myös henkilökohtaisella tasolla.”
”Essi on upean positiivinen ja tarkkasilmäinen ihmistuntija. Valoisalla tavallaan hän pystyy kehittämään asiakaspalvelua, johtajuutta ja esimiehisyyttä sekä työyhteisön toimivuutta. Kaikki ihmismieleen ja sen toimintaan ja niiden kehittämiseen liittyvä on Essin ominta aluella. Yksillinen ja ryhmävalmennus onnistuvat tasavertaisen hyvin. Joka tilanteeseen olemme Essin kanssa rakentaneet omat, räätälöidyt ratkaisut, mikä osoittaa erinomaista asiakaslähtöisyyttä, joustavuutta ja muuntautumiskykyä.”
Henkilökohtaiset vaikuttamisen taidot ovat työelämässä yhtä tärkeät kuin puhdas asiantuntijuus. Hyvää vaikuttamista arvostetaan kaikissa työrooleissa, mutta kaikille puhuminen ja esiintyminen eivät ole luontevin tapa ilmaista itseään.
Vaikuttamista voi kuitenkin opetella, kuten mitä tahansa taitoa. Tärkeää on kuitenkin löytää itselle sopiva tapa. Tiettyä tekniikkaa tärkeämpää on kokemus siitä, että tekee vaikuttamista omalla tyylillään.
Valmennus sopii sinulle, joka haluat kehittyä vaikuttajana ja olet valmis näkemään vaivaa oppimisen eteen. Valmennus voidaan tehdä etänä tai kasvokkain.
Minulla on kokemusta asiantuntijatehtävissä, esimiestehtävissä ja johtajana toimivien naisten ja miesten valmentamisesta. Sydämeni sykkii erityisesti esiintymiskammoisille introverteille ja huijarisyndroomasta kärsiville nuorille asiantuntijoille.
Varaa tästä aika veloituksettomaan puhelinkonsultaatioon.
Tarjoan myös täsmäpika-apua ” Tilanne päällä?” verkkovalmennuksen kautta, mikäli tarvitset kiireellistä apua esim. hyvän esityksen rakentamiseen tai valtavan jännityksen selättämiseen.
Johtamisessa on kysymys omasta vaikuttamisesta ja muiden vaikuttamisen vastaanottamisesta.
Oman itsensä tunteminen auttaa ymmärtämään ihmisyyttä. Jos johtaja tavoittelee muutosta organisaatiossaan, on hänen tiedettävä, miten muutos tosiasiallisesti tapahtuu.
Tarjoamani valmennukset sopivat johtajille ja esimiesasemassa työskenteleville, jotka ovat valmiita laittamaan itsensä likoon ja näkemään vaivaa henkilökohtaisen oppimisen eteen.
Valmentajana käytän monipuolisesti erilaisia toiminnallisia ja teatterilähtöisiä harjoituksia. Lähtötilanteen selvittämisessä voimme käyttää Brain id -profiilia, joka antaa kattavan kuvan omista voimavaroista.
Minulla on erityistä kokemusta valmentamisesta tilanteissa, joissa johtajalla tai esimiehellä on avattavanaan kunnon umpisolmu organisaatiossaan tai hänen kosketuksensa omaan suuntaan on hukassa. Usein käsiteltyjä teemoja ovat:
Varaa tästä aika veloituksettomaan puhelinkonsultaatioon.
Räätälöidyssä teatterissa yhdistyvät työpaikan arki ja taide tavalla, joka avaa koko työyhteisön silmät sille, miltä toimintatavat, kuten esimerkiksi johtaminen tai asiakaspalvelu, näyttävät. Räätälöidyssä teatterissa toimintatavat tuodaan teatterin lavalle ja yleisönä työyhteisö pääsee tarkkailemaan ja arvioimaan omaa toimintaansa. Teatterilava toimii työyhteisön peilinä, joka havahduttaa muutostarpeille.
Olen Businessteatterin perustaja ja kymmenen vuoden ajan olemme kehittäneet eri alojen organisaatioita teatterilla.
Tyypillisimpiä teemoja, joissa olen soveltanut räätälöityä teatteria ja kehittänyt työyhteisön toimintakulttuuria, ovat:
Tutustu muutamaan esimerkkiin:
Case Microsoft »
Case K-talouspalvelukeskus »
Varaa tästä aika veloituksettomaan puhelinkonsultaatioon.
Työyhteisön toimintakulttuuria on aika-ajoin tarve arvioida ja kehittää uuteen suuntaan. Tätä varten on hyvä luoda tilanteita, joissa työyhteisö voi yhdessä kokea nykytilan turvallisesti ja havainnollisesti.
Työyhteisöjen valmennuksissa käytän erilaisia toiminnallisia menetelmiä, räätälöityä teatteria [LINKKI], konsultatiivista menetelmää ja perinteisempää valmennusta ja koulutusta.
Laajimmat monivuotiset asiakasprojektini ovat liittyneet palvelun laadun parantamiseen: kuinka hyvän palvelun antaminen yksilöllistyy jokaisen työntekijän omaksi tarpeeksi? Kuinka jokainen voi kasvaa vastuun kantajaksi omalla persoonallisella tyylillään ja tavallaan?
Suosin työyhteisövalmennuksessa sellaisten tilanteiden luomista, joissa valmennus ei ole erillinen kokonaisuus, vaan konkreettisesti sidoksissa työhön. Tavoitteenani on luoda yhdessä uutta arkea ja parhaimmillaan tulen myös mukaan arkeen auttamaan. Esimerkiksi erään asiakkaan kanssa olimme sopineet strategiseksi tavoitteeksi viestinnän parantamisen. Kouluttamiselle ei tahtonut kuitenkaan löytyä aikaa, joten osallistuin palavereihin ulkojäsenenä. Läsnäoloni, osallistumiseni ja kysymykseni saivat työyhteisön pohtimaan asioita monipuolisemmin ja he löysivät helposti uusia tapoja esiintyä muun muassa tarjous- ja myyntitilanteissa.
Varaa tästä aika veloituksettomaan puhelinkonsultaatioon.
Anne Pallaste / Asuntomessut
Olen vetänyt viimeisen viiden vuoden aikana useampia projekteja, jossa Essi on ollut valmentajana ja uudistamisen edistäjänä. Projektit ovat liittyneet kohtaamisiin johtamisessa, tiimin kesken ja asiakkaiden kanssa, muutoksen keskellä. Hänen kykynsä aistia, mitä henkilö, tiimi tai organisaatio tarvitsee tai mistä lähteä purkamaan tilannetta, on ilmiömäinen. Keinot, joita Essi valmennuksessa käyttää, ovat erittäin laajat ja jollain ihmeellisellä tavalla Essi saa osallistujat luottamaan niihin. Olen nähnyt uskomattomia heittäytymisiä, rohkeutta ja avoimuutta, joilla on rakennettu pohja suuremmille muutoksille. Arvostan Essiä myös sparraajana; vastuu kehittämisestä on kuitenkin aina organisaatiossa, ei valmentajalla. Itselleni on ollut tärkeää saada näkökulmia tuon vastuun kantamiseen ja uudistajana kasvamiseen. Yhteistyö Essin kanssa on tässäkin suhteessa antanut paljon.
Johtaminen, valmentaminen ja kouluttaminen ovat siirtyneet nyt kokonaan verkkoalustoille. Monessa organisaatiossa olivat välineet jo valmiina, mutta viimeinen digiloikka otetaan nyt. Mutta miten vuorovaikutuksen laatu ja vaikuttavuus tuodaan verkkoympäristöön?
Tarjoamme erilaisia palveluita etäviestinnän parantamiseen ja uuden vuorovaikutus tavan haltuunottoon vaikuttavalla tavalla. Uusi kulttuuri syntyy tekemällä asiat uudella tavalla.
Siskokset ovat tehneet 10 vuotta yhteistyötä videotuotantojen parissa, nyt tädit laittoivat osaamisensa yhteen ja tarjoavat digitalisaatiopalveluita, joita itse haluaisivat. Psykologinen ja toiminnallinen tuki etävaikuttamisen haltuun ottamiseen.
Ota yhteyttä ja varaa aika veloituksettomaan puhelinkonsultaatioon.
Johanna Tulensalo / Sales Manager / KPMG Oy Ab
"Mielestäni näinä aikoina juuri tällaisia hieman normiarkea rikkovia koulutuksia tai projekteja tarvitaan, että tuo vaihtelua koneen ääressä näpyttelyyn ja peruspalavereihin. Lisäksi Essin ja Ainon kanssa oli helppo tehdä yhdessä töitä, he paneutuvat erityisesti yhteistyössä asiakkaan ymmärtämiseen ja tuovat ammattitaidollansa uusia ideoita kehiin.”
Joskus vaan käy niin, että on niin sanotusti tilanne päällä: takavasemmalta on tullut komennus pitää esityksen isolle yleisölle oudosta aiheesta tai huomaat olevasi tilanteessa, että olet laiminlyönyt vastuullasi olleen valmistautumisen. Nopealla aikataululla eteen tulevat tilanteet ovat haastavia. Helposti tuntuu, että mieli on lukossa, ratkaisut ja keinot sekä oma osaaminen pakenevat näköpiiristä.
Ei huolta, prokrastinaatio voi olla myös hyve! Viivyttelijät ja huolestujat tervetuloa linjoille lyhyellä odotusajalla. Tarjolla on täsmäpika-apua työarjen ongelmatilanteisiin, kuten esimerkiksi:
Varaa tästä 1,5t. mittainen etäsparraus.